Varför ska vi använda E-signering?
Inför e-signering och få en effektivare säljprocess samtidigt som du undviker den vanligaste bromsklossen till en vunnen affär, underskrifterna på avtalet. Läs vidare om hur e-signering fungerar, de juridiska aspekterna samt tänktvärt inför implementering av e-signering.
Därför ska du använda e-signering
Att implementera e-signering handlar främst om att göra det enkelt för kunden att säga JA till ert erbjudande. Att få alla parters signatur på ett dokument är ofta en av de absolut största bromsklossarna för att nå ett avslut i en affär. I vissa fall ska avtalet godkännas och signeras internt av mer än en person för att sedan scannas in eller i värsta fall skickas via post till motparten där samma scenario ofta infinner sig. Här finns det många risker till att något “viktigt” kommer emellan och att affären stannar upp, hamnar i Valley of Death.
Ett av de absolut vanligaste klagomålet från B2B säljare idag är att tiden för säljande aktiviteter reduceras då allt för många verktyg som implementeras endast tillför rapporteringsunderlag för ledningen. E-signering har visat sig ha motsatt effekt.
Är det juridiskt bindande?
Det enkla svaret på den absolut vanligaste frågan är JA, e-signering är juridiskt bindande. I Sverige och flera andra länder så finns det inga formkrav för hur juridiskt bindande avtal ska undertecknas så när som några få undantag. I slutänden handlar det om bevisbördan vid en eventuell tvist och där har e-signering en stor fördel jämfört med en handskriven bläcksignatur.
Läs mer om den juridiska aspekten av e-signering här.
Vad säger kunderna?
E-signering har funnits länge men först nu har det börjat bli vanligt förekommande inom företagsvärlden i Sverige. Ett av de mest vanliga orosmomenten när e-signering ska implementeras är kundupplevelsen, hur kommer mottagaren att ta till sig e-signering? Faktum är att de flesta mottagarna uppskattar e-signering, det sparar tid och enkelheten leder till kortare ledtider och snabbare beslut. Vid implementering av e-signering är det viktigt att informera mottagarna om hur processen ser ut samt vad som händer efter signering. Säkerställ att plattformen ni har guidar kunden tydligt genom stegen.
Med GetAccept blir dokumenten mer tillgängliga. Jag kan läsa igenom och signera ett avtal medan jag sitter och väntar på någonting annat, direkt i mobilen. Det blir mer modernt. Vi har kunnat digitalisera alla våra processer, flöden och godkännanden och har kort sagt blivit mer effektiva.”
Beverly Axelsson, Business relations manager, Preem
E-signering är bara början
Att göra det enkelt för kunden att säga JA är såklart en central och viktig del i att utveckla sin säljprocess. Sales Benchmark Index som har gjort en stor studie på B2B-säljare tydliggörs det att 60% av skapade affärsmöjligheter aldrig leder till varken en vunnen eller förlorad affär. Din största konkurrent för en affär är alltså inte din vanliga branschkollega, utan Status Quo. Med insikter ifrån denna studien kommer vi inom kort skriva ett blogginlägg om hur ni ser till att era affärer inte hamnar i “The Valley of Death” och hur ni stänger era affärer The GetAccept Way!
