Alors que l'année est déjà bien lancée, il est temps de faire le point sur les dernières évolutions de l'intégration GetAccept pour Salesforce. En 2024, nous avons mis l’accent sur trois axes majeurs pour optimiser votre expérience et vous offrir encore plus de fluidité dans vos workflows :
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L'intégration d'informations en temps réel dans Salesforce
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La gestion et le suivi des deals directement dans Salesforce
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L'amélioration de l'efficacité de vos équipes grâce aux automatisations et à Agentforce
Jetons un coup d'œil rapide sur ce que nous avons accompli !
Intégrer des insights en temps réel dans Salesforce
Salesforce est au cœur de votre gestion client, mais ne fournit pas de visibilité en temps réel sur l'activité des acheteurs ni sur les éléments qui améliorent leur expérience.
Pour vous offrir une vision à 360° du parcours d’achat, nous avons fait en sorte d'intégrer des fonctionnalités de suivi et d'analyses GetAccept directement dans votre environnement Salesforce. Voici les dernières améliorations :
Aperçu de toutes les Rooms avec un plan d'action mutuel actif
Accédez à la liste de toutes les Deal Rooms disposant d’un Mutual Action Plan actif directement dans Salesforce. Vous pourrez ainsi suivre rapidement l’avancement du plan d’action pour une Opportunité donnée, voir les Deal Rooms associées et identifier le compte concerné.
Comparez la progression du plan d'action mutuel avec le statut de l’Opportunité enregistré dans Salesforce afin de détecter d’éventuels décalages. Par exemple, une Opportunité peut encore être en phase de « Qualification » dans Salesforce, alors que selon le plan d'action mutuel, elle est déjà en négociation. Vérifiez ces incohérences avec votre équipe commerciale pour garantir des informations précises et transparentes.
Analyses des contrats : suivez les activités des acheteurs de façon intuitive
À mesure que les deals progressent, de nouvelles informations sont rattachées aux opportunités dans Salesforce : le défi est de les présenter de manière intuitive. Cette année, nous avons repensé le processus d’envoi, la vue d'ensemble des Deal Rooms et actualisé l’aperçu des analyses de contrats afin de garantir une présentation plus intuitive, où les données, discussions et commentaires s’affichent avec clarté.
Connectez-vous à GetAccept dans Salesforce pour l’essayer.
Gérez et faites progresser vos deals directement depuis Salesforce
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Ajoutez des collaborateurs à vos Rooms : invitez les experts de votre équipe à collaborer dans vos Rooms et faites avancer vos opportunités ensemble.
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Ajoutez des fichiers Salesforce dans vos Rooms et suivez le nombre de téléchargements, aussi bien lors de la création de la Room qu’après son partage.
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Mettez à jour les champs connectés et les grilles tarifaires de Salesforce vers les Rooms GetAccept en un clic.
(Nouveauté !) Suggérez les modèles les plus appropriés grâce à la logique conditionnelle dans Salesforce
Avec la croissance de votre entreprise, la gestion de votre bibliothèque de modèles peut vite devenir un casse-tête. Les commerciaux risquent de perdre du temps à chercher les bons modèles ou d’utiliser un modèle inapproprié.
La Logique Conditionnelle de GetAccept permet aux administrateurs de définir des règles dans Salesforce afin de n’afficher que les modèles pertinents pour vos commerciaux. Qu'est-ce que ça donne concrètement ?
Cliquez sur ce lien pour en savoir plus sur les cas d’usage et la configuration.
(Nouveauté !) Synchronisez automatiquement les événements GetAccept dans la Chronologie des activités Salesforce
Auparavant, synchroniser les événements GetAccept avec la Chronologie des activités dans Salesforce nécessitait la configuration de flux automatisés. Désormais, avec notre dernière mise à jour, les administrateurs peuvent activer cette synchronisation directement depuis Salesforce, en quelques clics.
Dans l’onglet "GetAccept Admin → Set Up", les administrateurs peuvent :
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Voir quels événements GetAccept sont suivis
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Activer la création de Tâches/Événements dans la Chronologie des activités de Salesforce en un simple clic.
Cette mise à jour confirme notre engagement à offrir la plateforme d’engagement commercial la plus intuitive et garantit un transfert fluide des données essentielles entre GetAccept et Salesforce.
Boostez l'efficacité de votre équipe grâce aux automatisations et à Agentforce
Agentforce peut faire la différence dans vos processus mais pour l’exploiter efficacement, une chose est essentielle : des données précises et accessibles.
L’intégration de GetAccept avec Salesforce réduit les frictions entre acheteurs et vendeurs en envoyant en temps réel les activités — interactions, discussions, commentaires — directement dans Salesforce. Elle met également à disposition un ensemble de données couvrant tout le parcours d'achat afin que Agentforce puisse agir de manière optimale.
En plus d’optimiser Agentforce, GetAccept propose de puissantes automatisations prêtes à l’emploi. Que vous soyez administrateur Salesforce, responsable commercial ou RevOps, découvrez comment ces flux peuvent simplifier votre processus de vente. Par exemple, vous pouvez gérer automatiquement l'ensemble des parties prenantes et programmer des relances au moment opportun ou ou créer des Rooms automatiquement selon des scénarios spécifiques.
