Att sälja via sina sociala kanaler är idag vanligt, och det fungerar jättebra. Oavsett vilken befattning du har och oavsett vilken typ av försäljning. Det kan handla om att annonsera i sociala medier, sälja direkt på sociala medier eller att bygga relationer för att sälja sina produkter eller tjänster, vilket idag kallas för social selling.
Men för att kunna sälja via sociala kanaler så krävs lite finess och ett naturligt sätt. Här har jag samlat min bästa tips.
Identifiera din målgrupp i sociala medier
En vanlig säljprocess för att hitta leads, brukar vara att skapa en lista med potentiella kunder och sedan ringa dem. För att sälja via sociala medier skapar du samma lista med potentiella kunder, fast på sociala medier. Hitta dem online och identifiera vilka sociala kanaler som de finns på. Arbeta sedan på att utöka ditt nätverk och se till att följa och interagera med dina potentiella kunder.
Bygg upp en relation
Om du är intresserad av att lära dig mer om social selling, är det viktigt att komma ihåg att du inte bara kan skriva ett säljmeddelande till någon och förvänta sig en försäljning. Att sälja via sociala kanaler kräver tid och engagemang, du behöver bygga upp en relation med din potentiella kund.
Se till att göra dig själv till expert inom ditt område och skapa en stark profil. Svara på eventuella frågor som dina leads kan ha och börja skapa en relation med dem, innan du börjar sälja dina produkter eller tjänster.
“84 % av alla kunder säger att de blir övertygade av säljare som behandlar dem som en person, och inte som en siffra” (Salesforce).
Ge värde till dina potentiella kunder
Ett annat tips är att arbeta mycket med content marketing. Det räcker inte med att bara sälja via sociala kanaler, du behöver också ge något värde till dina eventuella kunder. Ett värde kan se ut på många olika sätt, du kan till exempel göra det genom:
- Intressanta bloggartiklar
- Enkla tips och trix
- Webinar
- Kostnadsfria guider
- Konsultationer
Tänk tillbaka på köpresan och skapa innehåll för alla stegen som dina kunder tar under din köpresa.
Att sälja efter att du har fått en offertförfrågan
Nu har du kommit så långt att du har fått en förfrågan på en offert, roligt! Men försäljningen stannar inte där, nu behöver din potentiella kund acceptera din offert och du har försäljningen i hamn. När du skickar offerter via GetAccept finns det många fördelar och chanser till att de blir godkända.
Här kan du till exempel lägga till personliga videohälsningar, en chatt i realtid och även ha en säker och smidig lösning för e-signeringar. Det kommer att hjälpa dig för att driva ditt sälj i mål.
Sammanfattning
Att sälja via sociala kanaler kan både vara väldigt effektivt, men också tidskrävande. Det tar tid att bygga relationer men kom ihåg att det kommer att löna sig i längden. Dessutom kommer det att sprida sig vidare, du har stora möjligheter att sälja ännu mer med rekommendationer.
