Qu'est-ce qu'une Digital Sales Room ?
La Digital Sales Room est un espace en ligne collaboratif destiné à fluidifier les échanges entre acheteurs et vendeurs. Une Digital Sales Room peut abriter toutes sortes de supports de vente : propositions, études de cas, témoignages clients, e-books, vidéos personnalisées... Le principe est simple : vous pouvez modifier votre contenu au fur et à mesure qu'un deal progresse, le tout sera accessible via une URL unique.
En créant votre propre DSR, vous fournissez à vos prospects l'expérience d'achat à laquelle ils s'attendent tout en ayant la possibilité de suivre l'intérêt suscité par votre contenu. Recevez également des notifications vous indiquant qui consulte vos documents et identifiez rapidement les parties prenantes impliquées dans votre deal.
Statistiques sur la Digital Sales Room
des stacks de vente B2B comprendront des Digital Sales Room d'ici 2025.
du parcours d'achat d'un client B2B est consacré à des rencontres avec des nouveaux fournisseurs.
Pourquoi utiliser une
Digital Sales Room ?
D'ici 2025, 80% des interactions commerciale auront lieu en ligne (Gartner). Découvrez comment une Digital Sales Room peut vous aider à répondre aux nouveaux enjeux du parcours d'achat B2B.
Raccourcissez vos cycles de vente
Les commerciaux passent trop de temps à gérer des tâches manuelles. De la création d'une proposition, à l'envoi de devis en passant par la gestion des relances : la Digital Sales Room fluidifie votre processus de vente et automatise les tâches qui vous font perdre le plus de temps. De quoi remporter plus de deals plus vite !
Offrez une expérience d'achat unique
Centralisez tous vos contenus et interactions au même endroit afin que chaque partie prenante impliquée puisse y accéder facilement. Finis les échanges interminables par e-mail, les allers-retours pour faire valider vos propositions : fluidifiez le parcours de vente avec un outil de vente tout-en-un.
Personnalisez vos échanges
Même si la plupart des ventes s'effectue désormais en ligne, les interactions personnalisées demeurent la clé d'une expérience d'achat réussie. Vidéo d'introduction, discussion sur le chat : apportez votre touche personnelle et marquez les esprits de vos acheteurs tout au long du cycle de vente.Comment une Digital Sales Room s'intègre-t-elle à votre cycle de vente ?
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1
Identifier une opportunité
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2
Réussir la phase de découverte
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3
Créez vos propositions
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4
Négocier le meilleur prix
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5
Remporter le deal
Les bénéfices clés d'une
Digital Sales Room
Un lien d'accès unique
Votre espace collaboratif est accessible via un lien unique. Partagez-le aux acheteurs via n'importe quel canal (e-mail, SMS, WhatsApp, LinkedIn...) et garantissez la facilité d'accès à votre Deal Room.
Un suivi en temps réel
Suivez en temps réel la façon dont les acheteurs interagissent avec votre contenu et rebondissez au bon moment. Identifiez également le type de contenu qui convertit le mieux.
Une collaboration fluide
Échangez en direct avec vos prospects via le chat, laissez des commentaires sur vos propositions et définissez clairement les étapes clés de la collaboration grâce à un mutual action plan. Vos prospects peuvent inviter d'autres décisionnaires dans la Room, de quoi vous rapprocher un peu plus de la signature finale.
Le bon contenu au bon moment
Cas d'étude, témoignages clients, vidéos personnalisées : piochez les bons modèles dans la bibliothèque de contenus et partagez-les en quelques clics pour faire avancer vos deals.
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La Digital Sales Room est-elle compatible avec votre CRM?
La réponse est oui ! La Digital Sales Room ne serait pas la plateforme idéale si les commerciaux devaient jongler entre leur CRM et plusieurs outils. Découvrez comment vos équipes peuvent bénéficier la DSR.
Pour les Account Executives
Ils peuvent gérer l'ensemble du cycle de vente en intégrant la Digital Sales Room à leur environnement CRM. Des modèles sont à leur disposition pour créer leur espace, tous les champs sont ensuite remplis automatiquement grâce aux données CRM. Après chaque envoi de devis ou de proposition, les Account Executives peuvent suivre les interactions des prospects avec leur contenu, jusqu'à la signature finale.
Pour les managers Sales Ops
Les managers Sales Ops peuvent s'assurer que leur équipe commerciale suive un processus de vente optimal, directement à partir de leur environnement CRM. Ils peuvent également réduire les tâches manuelles en automatisant certaines étapes du cycle de vente et en connectant la Digital Sales Room à leurs outils favoris.
Pour les directeurs commerciaux
Les directeurs commerciaux bénéficient d'une vue d'ensemble sur le pipeline de vente. En ayant accès à des données en temps réel, ils peuvent identifier les opportunités sur lesquelles épauler les commerciaux et favoriser un processus de vente reproductible pour atteindre les quotas.