Productivité et communication interne facilitée

La collaboration entre les commerciaux n'a jamais été aussi simple  

La pertinence de la Deal Room va bien au-delà de l’expérience d’achat délivrée aux prospects. Au niveau de la productivité en interne et de l’intégration de nouvelles recrues : le jeu en vaut particulièrement la chandelle.

Revenons-en aux modèles de Rooms. Saviez-vous qu’ils peuvent être utilisés dès le début du cycle de vente par les SDR ?

1.  L’appel de prospection débouche sur un R1 : le SDR peut envoyer une Room rappelant la date du premier meeting ainsi que quelques informations clés sur le produit ou la solution, une page de références clients et une section dédiée aux contacts.
2. Même si le call ne débouche pas sur un rendez-vous, la Deal Room est un moyen de faire bonne impression en envoyant une vidéo personnalisée. Le prospect pourra au moins mettre un visage sur un nom.
   
   

Pourquoi ce parallèle avec les SDR ? Tout simplement parce que grâce à la Deal Room, la passation entre les SDR et les AE est beaucoup plus simple. En plus des informations disponibles sur le CRM, il existe un espace centralisé qui évolue au fil des échanges avec chaque membre de l’équipe commerciale.

Même constat avec les CSM qui peuvent être lecteurs de la Room avant même qu’un client ne signe. Ils ont donc très rapidement accès à l’étendue du projet et peuvent déjà identifier certaines métriques. 

L’onboarding des nouveaux, un jeu d’enfants

À chaque fois qu’une équipe commerciale accueille un nouveau membre, il faut un certain temps d’adaptation pour que ce dernier soit complètement opérationnel. En utilisant GetAccept, vous facilitez l’onboarding des nouvelles recrues puisque chaque commercial sait, grâce aux modèles de Rooms, quelles sont les grandes étapes à suivre tout au long du cycle de vente. Par exemple, un nouvel AE prépare son R1. En consultant les Rooms de ses collègues et les différents replays, il sait quels sont les points à aborder en priorité et les pièges à éviter. 

De même, les placeholders dédiés au contenu permettent de mâcher le travail des commerciaux. Comment ça se présente ? Ce sont des espaces réservés qui incitent les commerciaux à sélectionner un contenu parmi un éventail de ressources et à l’adapter aux besoins de son acheteur. On peut ainsi imaginer une suggestion de trois contenus qui correspondent à un point bloquant décrit par le prospect.

Niveau productivité et gain de temps, on ne peut pas faire mieux ! Aucun commercial ne doit partir de zéro, les communications sont homogénéisées et les prospects satisfaits de la qualité des échanges.